« Emmanuelle Duez : Le « Roi lion » que vous êtes a-t-il des conseils à donner aux nombreux « Simba » qui vous écoutent aujourd’hui ?

Maurice Lévy : D’abord, rester authentique. Ensuite être un buvard et apprendre de tous, supérieurs, fournisseurs, clients, etc. N’ayez pas froid aux yeux. L’échec n’est pas douloureux et tellement instructif. On n’explique jamais très bien un succès. Dans l’échec, on décortique. Souvent, l’échec vient d’un manque d’écoute du client. Quand on s’écoute trop, on rompt le lien d’écoute. »

Extrait du dialogue entre Maurice Lévy et Emmanuelle Duez.